A Alpha Bravo Equipamentos assegura a todos os seus clientes a entrega de seus produtos. Em caso de não recebimento, garante a devolução do valor integral pago ou o envio de um novo produto, desde que esgotada todas as tentativas de entrega oferecida via transportadora ou correios.
- Prazo de Entrega -
A cálculo da prazo de entrega compõe: Prazo de Produção + Prazo Correios
Prazo de Produção:
A Alpha Bravo Equipamentos é uma empresa com fabricação própria, com isso trabalhamos com produção sob demanda. Visando diminuir o disperdício de matérias-primas utilizadas na produção de cada uma de nossas peças. Nosso prazo de produção é de 2 a 4 utéis, levando em conta todos os processos: Recebimento do pedido, Emissão de nota fiscal, Produção e Expedição.
Prazo Correios:
O prazo está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a modalidade de entrega - PAC ou SEDEX.
O acompanhamento do pedido se dará desde a produção até a entrega ao cliente. Durante o processo de entrega do produto, o cliente estará sendo informado via e-mail sobre o andamento de seu pedido e das suas atualizações.
Da Contagem do Prazo
O prazo sempre será contado em dias úteis. O início da contagem do prazo se dará no dia seguinte a confirmação de pagamento.
O cliente sempre estará sendo informado da data da confirmação do pagamento e o prazo estimado para entrega via e-mail.
Caso tenha dúvidas, entre em contato através de nosso Whattsapp: (51) 99632-9409, ou nosso e-mail: contato@alphabravoequipamentos.com.br